青島三能電力設備有限公司售后服務及承諾
青島三能電力設備有限公司本著顧客是上帝的承諾，凡與本公司有銷售合同關系的客戶單位，我公司在售后服務方面有如下規(guī)定和承諾：
1、對設備安裝及調試程序進行免費技術指導。
2、負責粗粒安裝調試過程中出現的問題并參與設備調試與驗收。
3、免費負責現場操作人員和維護人員的培訓。培訓方式：現場培訓與公司培訓。
4、驗收交付用戶使用后，一年內出現任何設備自身質量上的問題，我公司免費上門服務，免費維修和更換零部件。質保期后我公司常年優(yōu)惠提供備品備件。
5、如有更大技術改進，征得用戶同意，只收成本費為用戶設備更新。
6、與用戶共同努力，將設備投運率保證在95%以上。
鄭重承諾：無論設備是質保期內，還是質保期外，在接到用戶需要服務的信息后，省內24小時趕赴現場消缺，省外24小時出發(fā)趕赴現場消缺。
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